Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich ist Tejasa TC S.L. (Marke Silentflex®), C/ Industria 77, Parque Industrial Tirso González 21, 39610 Astillero, Kantabrien, Spanien. Kontakt für Datenschutz: silentflex@silentflex.com. Steuer- und Registerangaben: siehe Impressum.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wo	Daten	Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Speicherdauer
Angebotsanfrage / Kontakt	Name, Firma, E-Mail, Telefon, technische Angaben zu Ihrer Anlage, Lieferadresse (falls angegeben), Nachricht und Anhänge	Beantwortung Ihrer Anfrage und Angebotserstellung	Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b)	Bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, länger bei Vertragsschluss (Handels- und Steuerrecht)
Technische Angaben zur Übermittlung (bei jeder Anfrage)	IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser und Gerät, Browsersprache und Zeitzone, Seite, von der gesendet wurde, und verweisende Website	Schutz vor Spam und Missbrauch, Verständnis des Kontexts der Anfrage	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)	Wie die Anfrage
Technische Neuigkeiten (optionales Kästchen)	E-Mail, Name, Firma	Gelegentliche technische Informationen	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), jederzeit widerrufbar	Bis zur Abmeldung
Rechner, Simulator, Assistent, Suche	Die eingegebenen technischen Daten und, im Chat und in der Suche, der Text der Anfrage	Berechnung der Antwort auf unserem Server und Rückgabe	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)	Keine Speicherung: nur zur Beantwortung verwendet
Abfragekontrolle dieser Werkzeuge	Ein verschlüsselter, nicht umkehrbarer Hashwert der IP-Adresse (bei IPv6 ihres /64-Blocks), die Uhrzeit jeder Abfrage und ein Hashwert der Abfrage	Begrenzung der Zahl der Abfragen und Schutz der technischen Daten vor massenhafter Entnahme	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)	Automatische Löschung 24 Stunden nach der letzten Abfrage
Server-Logs (Hosting)	IP-Adresse, Datum, aufgerufene Seite, Browser	Sicherheit und Betrieb	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)	Höchstens 30 Tage

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, teilen sie nicht für verhaltensbasierte Werbung und nutzen sie nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling.

Speicherung im Browser

Einige Angaben werden nur in Ihrem Browser gespeichert und nie an uns gesendet: Ihr Anfrageentwurf, letzte Suchen und Ihre Datenschutzeinstellungen. Siehe Cookie-Richtlinie.

Empfänger

• Unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter: IONOS (Webhosting und E-Mail) und Resend (Versand der Formulare).
• Google (YouTube), nur wenn Sie ein Testvideo abspielen: Der Player lädt dann im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube, und Google erhält Ihre IP-Adresse und Browserdaten als eigener Verantwortlicher.
• Unsere Händler in Ihrem Land nur, wenn Sie das wünschen.
• Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Soweit Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeiten, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (einschließlich EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte (EWR, Vereinigtes Königreich, Schweiz)

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen: schreiben Sie an silentflex@silentflex.com. Sie können sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) oder Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Hinweis für Einwohner der USA (CCPA/CPRA und weitere Bundesstaaten)

• Erhobene Kategorien (letzte 12 Monate): Kennungen (Name, E-Mail, Telefon), berufliche Angaben (Firma, Funktion) und Ihre Angaben zur Anlage, direkt von Ihnen, zur Beantwortung von Anfragen.
• Verkauf oder Weitergabe: Wir haben personenbezogene Daten weder verkauft noch geteilt; Daten von Personen unter 16 Jahren verarbeiten wir wissentlich nicht.
• Sensible Daten: werden nicht erhoben.
• Ihre Rechte: Auskunft, Löschung, Berichtigung sowie Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe, gezielte Werbung und Profiling, über Ihre Datenschutzeinstellungen oder per E-Mail. Keine Benachteiligung bei Ausübung Ihrer Rechte.
• Global Privacy Control: Ein GPC-Signal Ihres Browsers behandeln wir automatisch als gültigen Widerspruch.
• Prüfung und Widerspruch: Wir prüfen Anfragen über die bei uns verwendete E-Mail-Adresse. Gegen eine Entscheidung können Sie Widerspruch einlegen und sich anschließend an den Attorney General Ihres Bundesstaates wenden.

Sicherheit

Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriff nur für befugte Mitarbeiter, Dienstleister zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Änderungen

Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum. Version: 2026-10-27.